本次“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动，既是对公司服务质量、服务能力的全面检验和评估，也是促进公司完善和提升服务品质的一个契机。北海中支的职场布置得到了北部湾保险行业协会的高度赞扬，贵港、玉林以及来宾三家中[详细]
为积极响应梧州银行业保险业“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动要求，富德生命人寿梧州中心支公司迅速开展了“3.15”保险消费者权益保护宣传周活动。
梧州中支负责人林婉媚针对“3.15”宣传周活动进行工作部署，中支首先对职场进行了布置，包括：…[详细]
为切实维护广大消费者保护权益，近日，中信保诚人寿玉林中心支公司积极响应银保监2020年全国银行业保险业关于开展“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动的号召，以“以金融消费者为...[详细]
为做好“3.15”特殊敏感时期的客户服务，确保“3.15”期间守住“两个底线、两个确保、五个不发生”的风险底线，富德生命人寿来宾中心支公司积极做好消保工作安排、妥善解决客户诉求、保护客户权益。
富德生命人寿来宾中心支公司负责人陈大荣高度重视“3…[详细]
为贯彻中国银保监会文件精神，切实保护保险消费者合法权益，提升客户服务水平， 3月9日-3月15日，富德生命人寿桂林中心支公司积极开展消费者权益保护教育宣传周活动，围绕“以金融消费者为中心，助力疫情防控”的主题，持续推进保险销售诚信服务。
本次...[详细]
为贯彻中国银保监会文件精神，切实树立以消费者为中心经营的理念，做好保险消费者权益保护，富德生命人寿柳州中支于3月9日-15日期间积极开展“3.15”消费者权益保护周活动，围绕“以金融消费者为中心，助力疫情防控”的主题，持续推进保险销售诚信服务，不...[详细]
泰康人寿玉林中支自2019年与玉林市第一人民医院签约健保通以来，为当地的泰康客户带来了优质的理赔服务体验，同时也为泰康人寿消费者权益保护“3.15”期间积攒了良好的品牌声誉。
健保通服务是公司开创的理赔新模式，客户只需住院时进行理赔报案，经相关…[详细]
为切实做好消费者权益保护工作，传递保险姓保、诚信立身的行业正能量，3月9日—15日，“3.15”消费者权益保护教育宣传周期间，泰康人寿广西分公司各机构积极开展相关教育宣传工作。
活动期间，玉林中支、百色中支及下辖各机构全辖联动，在新生活广场、职…[详细]
最后，分公司负责人马哲杨总作出重要指示。一是重申属地管理原则，完善处理投诉考评机制，考虑将投诉指标纳入中支KPI考核中，以引起重视。二是监管工作逐步下沉至各地市，各中支机构...[详细]
3月9日至15日是“3·15”消费者权益保护教育宣传周，鼎和保险广西分公司公司结合当前疫情防控要求，以线上活动形式为主，深入开展“以金融消费者为中心 助力疫情防控”主题宣传活动，多措并举保障消费者合法权益。
在“3·15”宣传周期间，…[详细]
图为北部湾保险崇左分公司总经理总经理线上接待日接听客户电话
为扩大对消费者权益保护的宣传，增强保险消费者维权意识，更好地开展保护消费者权益工作，北部湾财产保险股份有限公司崇左分公司在“3·15”教育宣传周开展总经理线上接待日活动，倾听客户...[详细]
[315服务故事之二]
突如其来的新冠肺炎疫情，牵动着举国上下的心。中国太保勇担责任、从一线出发，将服务的关注点落在广大人民的生产保障上，充分发挥新技术优势解决农户的“燃眉之急”，用便捷温暖、高效智慧的太保服务，为生产一线提供坚实的后盾。
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[315服务故事之三]
2020年刚一开年，新冠病毒来势汹汹，广大农村地区的疫情防控更是刻不容缓，习近平总书记多次强调加强农村基层防控能力建设，织密织牢第一道防线。
针对农村疫情防控的几大难点如农村老百姓防护意识弱、受传统风俗影响习惯过节…[详细]
春节放假前夕，湖北分公司投诉案件已处理完毕，但疫情的突然扩散，打乱了原来的工作计划。李江英临危担责，克服了内心的对病毒的恐惧，做好了充分细致的个人防护，在封城后没有任何交通工具的情况下，骑[详细]
中国太保还持续推出新冠肺炎AI智能筛查、肺炎免费阅片等一系列服务，形成了从疫情动态实时播报、居家防疫知识科普，到疑似症状自我筛查、视频医生在线咨询、居家健康防护指导的全流程在线便民服务工具包，用科技力量为生命护航。[详细]
近日，农银人寿广西分公司全面启动“以金融消费者为中心助力疫情防控”为主题的“3·15”消费者权益保护系列教育宣传活动，并在3月15日当日推出线上“总经理接待日”活动，全面倾听客户心声，切实维护消费者合法权益。
活动期间，广西分公司总经理通过...[详细]
这个春天，注定不寻常。一场疫情牵动着亿万人民的心，改变了大家原本平静的生活轨迹。可总有一些人、一些事，永远不会被改变，是白衣天使奔赴一线的勇气，是民生工作者临危复工的坚守，是困难当前每一位平凡民众团结共克的热忱，是亿万人民战胜疫情的决心...[详细]
疫情突袭，太保有情，中国太保寿险广西分公司践行“以金融消费者为中心助力疫情防控”的活动口号，从宣传、普识、倾听、抗疫、守护五方面扩大3·15期间消费者宣传教育工作，协同广西银保监局、广西保险行业协会正面引导消费者理性消费，合理维权，以实际行[详细]
疫情期间，广西分公司发挥国企的社会责任和担当，针对各方面需求，积极响应，面对个人、企业、社区、政府防疫保障需求，精准推出了“防疫保”“安心保”“复工保”“企福保”“社区...[详细]
民生保险广西分公司此次“3.15消费者权益保护教育宣传周活动”亮点主要围绕疫情期间公司履行社会责任，推进消费者权益保护机制建设，倡导依法理性维权、“以案说险”的内容；更为了让更多消费者参与到宣传活动中来，于3月14日-15日，特设置了“以金融消费...[详细]
