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新闻导读

   2017年6月下旬以来,受强降雨影响,多地短时降雨超历史极值。广西南宁市、柳州市、桂林市、河池市等多地发生暴雨洪涝灾害。面对暴雨洪涝灾害,广西保险行业积极应对,紧急启动重大突发事件应急响应,立即排查受灾受损情况。根据广西壮族自治区相关部门统计,截至7月4日19时,全区13市64个县区出现洪涝灾害,造成164.38万人受灾,因灾死亡20人,失踪14人农作物受灾面积90.83千公顷,倒塌或严重损坏房屋1307户12790间,直接经济损失45.97亿元。

   面对暴雨汛情,各保险公司对受灾地区建立应急保障机制,开通理赔绿色通道,切实做好暴雨灾害保险理赔服务;保险行业各级干部员工奔赴抗洪前线,各项查勘、理赔、服务工作有条不紊的展开。

 

广西各保险公司加强灾后保险理赔工作
  广西新闻网南宁7月4日讯((通讯员 何腾华)连日来,广西多地发生暴雨洪涝灾害,据初步统计,截至7月2日24时,辖内各保险公司共接到各类保险报案2403件,报损金额7995.79万元,其中,农业保险报案240件307万元、农房保险报案697件400.7万元、车险报案1243件2930.49万元、工程险报案28件2644万元、企财险报案170件1483.6万元、人身险报案14件208万元。灾害发生后,广西保监局指导辖内各保险公司迅速行动,积极做好保险服务工作。一是要求各保险公司按照重大自然灾害应急预案要求,及时启动应急预案,调集理赔资源,做好接报案和查勘定损工作;二是要求各保险公司加强防灾防损,根据气象部门和减灾救灾部门信息预测,及时提醒投保客户做好灾害预防工作,切实减少灾害损失; [详细]
 
暴雨袭桂 人保财险闻汛而动积极应对
  广西新闻网南宁7月3日讯(通讯员 廖勇健)受强降雨影响,7月1日起,广西桂林、柳州、南宁、梧州、百色、来宾、贵港、玉林、贺州等9市28个县(区、市)出现洪涝灾害。截至7月2日18时30分,因灾死亡7人,失踪3人。农作物受灾面积超过18千公顷,倒塌房屋157户387间,直接经济损失3.18亿元。而且,天气依然让人担忧,部分地区还有特大暴雨。汛情发生后,人保财险广西相关市分公司立即启动应急预案迅速行动,全力投入抗洪救灾和查勘理赔工作。截至发稿前,全区系统共接到报案1452件。其中车险471件,企财险100件,农房险696件,农业险160件,工程险23件,人身险2件,估损金额为3727.5万元。 [详细]
 
平安产险快速应对广西特大暴雨灾害
  近日,广西遭受暴雨持续袭击,南宁、桂林、柳州、玉林、贺州、河池、百色等多地区出现洪涝灾害,近28万人受灾,自治区防汛抗旱指挥部启动Ⅲ级应急响应。据数据显示,桂林漓江洪水属5年一遇级别,永福县罗锦镇遭遇500年以来的特大暴雨。阳朔、全州、永福多地出现停水停电,区内外45趟旅客列车临时停运、折返或迂回。为减少灾害损失,平安产险广西分公司总经理室于6月28日当天第一时间牵头成立暴雨灾害应急工作小组,提前为客户发送预警提示短信和公布主要城市的易涝区域,主动参与政府部门组织的抗灾减灾行动,指导和协助客户排查风险及做好财产转移工作,并统一调度全区理赔人力和26辆救援车资源重点支援灾区。同时,推出赔款预付、医疗费用垫付、简化理赔办理手续等10项大灾应急服务举措。 [详细]
 
天安财险广西分公司全力做好理赔服务
广西新闻网南宁7月5日讯(通讯员 李倩)连日来,广西桂林、柳州、梧州等地持续降雨,期间部分地区遭遇特大暴雨袭击,多个市县出险洪涝灾害。天安财险广西分公司对此高度重视,迅速启动理赔应急预案,开通赔付绿色通道,以最快的速度,最强的力量投入到灾后救助、快速理赔工作中。截止7月3日上午8时,全辖共接到暴雨灾害引发报案13起,预估经济损失达90万,其中一起公众责任险引发三者人伤估损30万。目前受损最为严重的两台没顶水淹车都已完成赔付手续,现场和客户签署赔付协议,快速高效的理赔服务赢得客户好评。洪水无情,天安有爱,天安财险广西分公司以实际行动践行“理赔简单,就在天安”的服务理念。 [详细]
 
太平财险广西分公司快速应对暴雨灾害
太平财险成立暴雨灾害应急工作小组,推出赔款预付、医疗费用垫付、简化理赔办理手续等10项大灾应急服务举措,尽最大可能降低灾害给客户生命、财产安全造成的损失。针对广西受灾情况较严重地区,太平财险及时通过电话、短信及现场援助等方式,提示相关防风、防雨、防水淹的应急处置措施,尽可能减少客户的受灾损失。7月1日,全州县及周边城镇出现洪水灾害,城市内涝严重,分公司立即安排理赔汛期专案小组连夜赶往平乐县。分公司理赔专案组和桂林中支理赔人员顾不上吃饭、休息,马不停蹄前往平乐张家镇,淌着一路深水找到车辆所在的车库。灾区洪水还未退去,理赔小组与客户一起划竹排到现场查勘车辆受损情况。 [详细]
 
“太保蓝”舍小家顾大家 服务受灾客户获点赞
太平洋产险查勘员秦林杰在接到抗灾救援任务后,二话不说就投入到工作中。为帮助救援单位尽快将车辆转移到安全地带,他打着赤脚在水中跑一趟又一趟,身着“太保蓝”工作服的他为受灾客户带来希望。而就在他奋不顾身抗灾救援的时候,而正在此时,洪水也闯进他地处临桂区的家里,家人催促他回家抢运物品。可他顾不上这些,秦林杰表示,身处工作一线的工作使命感让他始终告诉自己,在面临大灾危机时,自己唯有坚守岗位抢险施救,才能将暴雨给客户带来的损失降到最低。 [详细]
 
北部湾保险以实际行动践行服务宗旨(图)
北部湾保险根据气象部门对近期极端天气的预报提前部署和预警,在6月27日迅速下发《关于汛期防灾减损的通知》,要求各机构切实做好各项预防准备工作,务必做到灾前检查到位、值班落实到位、应急预案到位、安全教育到位,指导客户切实做好防灾减灾应对工作,及时转移财产。7月1日晚,北部湾保险桂林平乐支公司全体出动,并外聘30人参与,从1日晚8点抢运到2日凌晨2点,帮助平乐快乐电器商场等3家客户单位抢运转移物资,为客户避免了近百万元损失,得到了客户高度赞誉。 [详细]
 
华安保险广西分公司快速应对特大暴雨灾害
华安保险广西分公司根据气象预报迅速启动重大灾害应急预案和应急保障机制,一是提前通过95556短信、微信软件以及微信公众号等通讯平台向客户发出防灾防损的温馨提示,提醒客户做好水灾防范措施,以及公布紧急救援电话,争取将灾害损失降到最低。二是立即成立暴雨灾害应急预案小组,小组成员24小时值班待命,并前往重灾区现场支援工作。三是强化调度、查勘值班制度,确保接报案电话线路畅通、接通率高,确保及时受理报案。四是主动提前做好理赔准备,加大查勘队伍支援力量,迅速在各大4S店铺设定损点,开展水淹受损车辆的定损工作,主动核实受损标的信息及损失情况,一经确认,第一时间进行保险理赔;五是开通理赔绿色通道,简化理赔流程,确保出险客户能快速收到赔款;六是加强灾害损失的追踪,指定专人负责回访、收集以及跟进灾害损失后续进展情况。 [详细]
 
华泰产险广西分公司快速应对特大暴雨灾害
广西新闻网南宁7月6日讯(通讯员 蒙红杨)近日,广西大部遭受强降雨袭击,多地发生洪涝灾害,人民生命和财产面临严重威胁。华泰财险广西分公司快速出击,分公司总经理胡献中高度重视,第一时间成立重大突发事件应急工作小组,秉承“想客户所想,急客户所急,帮助客户尽快理赔”的原则,持续高度关注天气预警,分公司理赔部人员抓紧时间与被保险人联系,加速处理案件进度,第一时间将理赔款送到客户手中,用贴心的关怀让客户放心。 [详细]
 
安邦财险广西分公司:为走在风雨中的查勘员点赞
广西新闻网南宁7月6日讯(通讯员 刘颖)近日,广西北部连续多日受到特大暴雨侵袭,给群众造成巨大财产损失。桂林地区城镇受淹严重,给查勘员们增加工作难度,在风雨中奔走的查勘员们异常忙碌。7月2日广西分公司大案专员何振升连夜奔赴桂林,与当地查勘员王建忠前往永福县进行查勘。由于连日的特大暴雨,洪水来势凶猛,永福县全线告急。面对道路受阻,通讯无源的困境,小何和老王二话不说,脱鞋就趟进没过膝盖的积水,穿过泥泞的道路,步行几里路赶到查勘现场。由于报案车辆失踪、受淹车辆过多,车辆救援工作比想象中还要艰难。 [详细]
制作人员名单:韩定宏 甘慧琴 李良 马琳  广西新闻网财经频道专题第39期
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