社保服务再升级 工行贵港分行社保合作服务网点正式启用

近日，工行贵港分行首个社保服务合作网点正式揭牌启用。该行将社保服务窗口“搬”进银行网点，将进一步织密贵港市“15 分钟社保便民服务圈”。

工行贵港分行社保窗口。

工行贵港分行秉持“群众少跑腿、数据多跑路”服务理念，积极对接当地社保部门，打通系统直连通道，强化数据互通、业务协同，将社保相关功能嵌入银行业务场景，打破传统社保业务办理的空间限制，实现在工行网点办理个人社保参保证明打印、社保卡申领激活挂失、社保缴费查询等31项高频社保业务，真正实现 “只进一扇门、能办多件事”。

“以前社保要跑几个地方，现在在工行网点一次性就能搞定，方便又快捷，为工行点赞。”在工行贵城支行营业室办理社保业务的黄女士对社保“就近办”服务赞不绝口。

为了企业和群众提供安心、便捷的社保业务服务，工行贵港分行社保合作网点增设社保业务受理窗口和自助服务设备，按照社保业务经办规范和标准，组织员工开展业务知识培训；在网点设置醒目标识，做好到访客户咨询提示，避免客户“多头跑、反复跑”；针对行动不便的客户，提供社保卡上门开立激活服务，实现金融服务零距离。