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南宁经开区优化营商环境
打好“妈妈式”服务品牌

    南国早报记者 徐庆成 通讯员 韦永胜 向国泽

    从项目签约到落地投产,仅仅一年零八个月,创造葫芦娃集团布局项目的新速度。近日,葫芦娃药业广西维威制药有限公司对南宁经开区开展“妈妈式”服务企业的做法表示由衷的赞赏。9月9日,记者从南宁经开区了解到,今年来,经开区继续优化营商环境,打好“妈妈式”服务牌,助推辖区企业高质量发展。

    “一对一”服务很贴心

    9月6日下午3时许,南宁经开区吴圩镇7#路西侧,民生电商(南宁)现代物流产业园项目建设现场,工人顶着烈日在紧张施工。“我们能有这么快的建设进展,离不开经开区‘一对一’服务。”该项目总监张弛对记者说,项目在去年12月份进场,今年1月中旬开工,但正是开工建设后,水、电和项目地块西南角小鱼塘征地,很快成了加快项目建设需要解决的问题。

    据介绍,开工不久,该项目把建设中遇到的难题向经开区相关部门作了反映。“经开区经发局等有关部门召开了一个现场会,我们没有想到,一个月后,项目建设遇到的问题就得到了解决。”张弛说,“经开区一对一的服务,让我们感到很贴心。”

    据介绍,在项目建设环节,经开区对重点项目实行“一对一”服务企业制度,对企业提出的困难和问题,逐一研究,限时解决。

    南宁唯品会有限公司相关负责人蔡丹说,公司之所以落地南宁经开区,主要是因为这边的政策和服务前期有专门的人跟踪服务,“例如我们公司在办理企业核名的过程中,有工作人员提供一对一指导,这让我们少跑腿”。

    专业服务让企业很放心

    经开区招商局何卿源介绍,除了为企业提供良好的投资环境,经开区各职能部门想企业所想,急企业所急,对入区企业的服务从“保姆式”服务升级为“妈妈式”服务,以体现亲商爱商。

    据了解,南宁经开区专门成立了南宁市经开商务秘书有限公司,为企业提供全方位服务,让企业进得来、留得住、发展好。经开区通过商务秘书公司用好“一址多照”的商事制度改革政策,解决企业快速落户问题,为企业提供快速便捷的一条龙服务。

    南宁华御堂医药集团总经理杨伟平告诉记者,该公司入驻南宁经开区金凯工业园区不久,“在我们办理工商登记变更时,经开区为我们提供了便捷贴心的服务,头一天递交资料,第二天就办好了,非常高效,为我们企业节约了大量时间”。杨伟平介绍,该公司从意向签约到正式营业,只用了一年时间。而这离不开经开区贴心的“妈妈式”服务。

    据悉,经开区率先在广西推行“一窗通办”新模式,将过去涉及行政审批业务的所有窗口统一整合为综合受理窗口,开展“审核合一、一人通办”试点工作,实现审批程序再“瘦身”。

    打实帮扶让企业很暖心

    今年以来,在竭力营造亲商爱商护商环境的同时,企业的招工难题也是经开区管委会关心的重点。

    广西侨旺纸模制品股份有限公司是一家专业从事研制、生产、销售以蔗渣浆为主的一次性纸模制品企业,因企业不断发展,招工成了公司发展的一道坎。该公司董事会秘书陈建华告诉记者,企业人员确实很缺乏,经开区的人事部门针对企业面临的这一问题,经常举办一些有针对性的招聘会,“实打实帮我们解决了难题”。

    记者了解到,今年经开区管委会一共举办了两场招聘会,解决了88家企业300余个岗位的招工难题,有效保证了企业的正常生产发展。

    据悉,今年以来,经开区服务企业办结率81.82%,按时办结率100%。与2017年同期相比,2018年总体反映有困难现象逐渐减少。制约企业日常生产经营的问题基本已得到较好的解决,经开区服务企业工作效率不断提高。

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