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贺州:“互联网+资讯+政务” 让政府服务更便民

贺州:“互联网+资讯+政务” 让政府服务更便民

“智慧平桂公共信息平台”启动仪式现场。广西新闻网记者 黄河畅 摄

广西新闻网贺州9月29日讯(记者 严江萍 黄河畅)让信息多跑路,让群众少跑腿。9月29日晚,广西首个县(区)级政府、乡镇、县(区)直部门一体化的网上“资讯+政务”服务大数据平台——“智慧平桂公共信息平台”在广西贺州市平桂区正式上线。即日起,群众只要登录该平台,动动手指,按着指引,就能远程递交材料,在线预约办理在线审批、网上办证、业务查询等事项。

据了解,在架构上,“智慧平桂公共信息平台”PC官网、手机门户、微信公众号和“智慧平桂”APP移动客户端,四位一体,互联互通,统一用户名。在具体的功能上,根据群众的使用习惯,赋予每个组成架构不同的功能模块,譬如PC官网重在强调“办”,手机门户重在强调“查”,APP客户端重在强调“问”,微信公众号重在强调“宣”。

广西新闻网记者体验发现,在“智慧平桂公共信息平台”上,场景式导航,菜单式服务,无论是个人还是法人,登录后按着指引,就能远程递交材料,在线预约办理事项,涉及行政审批、税务、交通、医疗、社保、社区服务等诸多领域。在提交办理事项的同时,APP、手机短信同步发送办事编号和查询码到用户手机上,只要有网络,办事人便随时随地查询办事进展。

而且,如在办事过程中遇到话难听、事难办的现象,群众还可菜单式选择部门在线投诉、“给领导写信”。此外,这个平台上信息海量,五彩缤纷,听新闻、看新闻、览全景、查天气、找服务、互动交流、咨询投诉、便捷查询、论坛冲浪等等,围绕群众生活所需,更加高效、便捷地为群众提供基础公共服务。

当晚启动仪式上,“智慧平桂公共信息平台”同步上线了39个窗口部门、61个政府机构、9个乡镇街道、70项便民资源、219项办事指南、251项在线受理、72个互动交流管道、3573项权利责任清单,以及30705项信息公开。

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