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交房困惑事 如何来解惑

    南国早报见习记者 徐薇婷

    近期北部湾楼市不时出现延时交房、交房配套缺少、未按合同交房等情况,让购房者饱受困扰,尤其是那些买房等着结婚的人,更是直言“伤不起”。购房者在维权之路上面临哪些难题,该如何更有效地维护自己的权利?

    交房困惑事

    广告承诺按时交房,却未写进合同

    北海市民李先生最近很苦恼,2013年他在北海市贵州路与西南大道交界处一楼盘购买了一套房子,至今未能入住。李先生表示,买房时他被开发商“楼房十年保质,2013年底就能装修”的广告所吸引,购买了一套房子,期待着2013年底能装修。没想到,到今年10月份,开发商仍未交房。而且因交房方面的具体条款并未在合同中提及,李先生只能干着急。

    对于李先生的遭遇,不少购房者深有感触。钦州业主小周说,看房时工作人员总是信誓旦旦地承诺,打出的广告也很吸引人,但最后却相差甚远。买房时,置业顾问往往会对购房者作出很多承诺,但是这些承诺如果不写进合同,就不具有保障。如何避免这种情况发生呢?

    南国法援律师建议:

    购房时,不要把置业顾问的话理所当然地当成合同里的条款,在签订合同的时候要多留意合同里是否有置业顾问当初的承诺;购房者在购房前和签订购房合同时,要多准备一些对自己有力的证据,一旦未来发生纠纷,可以进行自我维权。

    开发商反咬一口:若退房就算违约

    在钦州打工的小罗,买房时也遇到了不愉快的事。2013年他在钦州某步行街买了一套房子,开发商承诺2013年9月便可以交房。可直到当年12月,开发商都没能交房。业主们要求开发商赔偿违约金,得到的答复却是“不超过439天不算违约,不会赔偿违约金;如果业主要退房,就算业主违约”。对此,小罗感到很无奈:“原本以为可以告别租房的日子,谁知道却是这样的结果。”

    业内人士指出,开发商除了不可抗力原因不承担违约责任外,其余不管什么原因,开发商均应当承担逾期交房的违约责任。

    南国法援律师建议:

    如果开发商交房无理由延期超过3个月,购房者可要求解除购房合同,并要求其返还所交的预售购房款和利息,且支付违约金。解除合同时需要注意以下几个方面:退房原因要有依据;证据材料需要收集齐;解除贷款和保险;注销手续不能遗漏。

    房子交了,却是个“半成品”

    防城港市民秦女士反映,防城港市两个小区虽然已于今年8月交房,但小区内没有围墙,没有车位,没有照明,没有绿化,没有保安;小区内在公共绿化地加建商铺,开发商未给出合理说法。

    南国法援律师建议:

    业主要保留好开发商未达到收房条件的证据,以便日后举证。业主可以根据“两书一表”(“两书”指的是《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》,“一表”指的是《综合验收备案表》)的规定,与开发商交涉。

    声音

    如何减少交房纠纷

    业内人士分析称,开发商在交房时出现各种问题的原因不胜枚举,但究其根本在于期房销售。期房销售降低了开发商的资金要求等门槛,但给购房者带来了延期交房、卷款“跑路”、“货不对板”等风险。此外,近年来商品房市场的逐渐升温所形成的卖方市场关系,也是导致交房问题频频出现、购房者在交易中处于弱势地位的重要原因。

    如何减少交房纠纷?业内人士表示,交房不仅是简单的房屋交付使用,更是对开发商诚信度、建筑质量和后期管理的一次“考试”。采访中,一些开发商负责人向记者表示,兑现产品质量和承诺是顺利交房的关键,开发商要从合同开始把关,注重合同的合理性和合法性;交房过程中要变被动为主动,提供更周到的服务,提高业主的满意度。

    此外,可以提前让业主对新房进行验收,对发现的问题和业主提出的意见,开发商要及时整改。待到交房当日,业主只要在以前的基础上查看整改效果,便可轻松签收,这样可以提高业主收房的满意度,同时也提升交房效率。

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